- © 2024 PKO Bank Polski
- Kod BIC (Swift): BPKOPLPW
weryfikacja pracownika banku
Sprawdź, czy nie rozmawiasz z oszustem!
Tożsamość naszego konsultanta możesz zweryfikować w aplikacji IKO
WERYFIKACJA PRACOWNIKA BANKU
Jak to zrobić
1
Poproś o weryfikację
Podczas rozmowy z pracownikiem banku powiedz, że chcesz zweryfikować jego tożsamość w aplikacji IKO
2
Zweryfikuj dane
Po chwili dostaniesz powiadomienie push w aplikacji IKO z danymi pracownika. Poproś o imię, nazwisko, jego stanowisko i miejsce, z którego dzwoni.
3
Potwierdź w aplikacji
Jeśli dane są poprawne, potwierdź je w aplikacji i kontynuuj rozmowę
Co to jest spoofing?
To telefoniczne podszywanie się przestępców pod inne osoby, firmy lub instytucje – w tym banki.
Przez spoofing oszuści próbują wyłudzić Twoje dane, dzięki którym zyskają dostęp do Twojego konta w banku, tj.: login, hasło, kod SMS, numer PESEL lub seria i numer dowodu osobistego
- Dzwonią z numeru, który wyświetla się jako prawidłowy numer banku i podszywają się pod pracownika
- Żeby wyłudzić Twoje dane, oszuści mogą użyć różnych pretekstów, tj. awaria systemów, prowadzenie śledztwa przez policję lub zagrożenie utraty pieniędzy
Sprawdź, czy nie rozmawiasz z oszustem
Tego nie zrobi pracownik banku!
Rozłącz się jeśli ktoś poprosi Cię o:
- Zdalny dostęp do Twojego komputera lub zainstalowanie dodatkowej aplikacji. Dlaczego to ważne?
- Podanie pełnego numeru PESEL, lub numeru dowodu osobistego. Dlaczego to ważne
- Podanie danych logowania do bankowości elektronicznej lub kodów autoryzacji. Dlaczego to ważne
- Podanie pełnego numeru karty i kodu CVV/CVC. Dlaczego to ważne
- Podanie kodów BLIK. Dlaczego to ważne
Aplikacja IKO
Dbamy o Twoją wygodę
i bezpieczeństwo
Mamy już 6,9 mln aktywnych aplikacji! Pobierz IKO i obsługuj bank w telefonie
Nie masz konta w PKO Banku Polskim? Pobierz aplikację IKO i otwórz konto na selfie w 15 minut! Dowiedź się więcej
Pracownik nie będzie wymagał zainstalowania dodatkowego oprogramowania
Pulpit zdalny i aplikacje typu AnyDesk lub TeamViewer pozwalają zdalnie obsługiwać komputer lub telefon innej osoby.
Jeśli udostępnisz zdalne połączenie, oszust może:
- zyskać dostęp do Twojego konta bankowego i zrobić przelew lub wziąć pożyczkę
- przejąć Twoje hasła, np. do poczty, sklepów internetowych lub chmury ze zdjęciami i plikami
- przejąć Twoje dane osobowe, które są na dysku komputera lub w pamięci telefonu
Pamięta! Pracownik banku lub innej instytucji nie poprosi Cię:
- o instalowanie dodatkowych aplikacji
- zdalny dostęp do urządzenia
Konsultant telefonicznie nie poprosi Cię o podanie pełnego numeru PESEL, serii lub numeru dokumentu tożsamości
Przestępcy mogą próbować uzyskać Twoje pełne dane osobowe. To kradzież tożsamości, wykorzystywana do:
- zaciągania kredytów i pożyczek
- płacenia Twoją kartą
- wyłudzania pieniędzy od Twoich znajomych
- zawierania umów np. na internet lub telefon
Pamiętaj! Pracownik banku lub innej instytucji nie poprosi Cię o podanie jednocześnie:
- pełnego numeru PESEL
- serii i numeru dowodu osobistego
Pracownik nie poprosi Cię o podanie hasła do serwisu iPKO
Przestępcy mogą próbować zdobyć Twoje dane logowania do bankowości elektronicznej, które mogą wykorzystać do:
- przelewania pieniędzy z Twojego konta
- zaciągania kredytów lub pożyczek
- przelewania pieniędzy z Twojego konta
Pamiętaj! Pracownik banku nigdy nie poprosi Cię o hasło lub login do bankowości elektronicznej
Pracownik nie poprosi Cię o podanie numeru karty i kodu CVV/CVC
Przestępcy mogą nakłaniać Cię do podania pełnego numeru karty płatniczej, daty ważności i kodu CVV/CVC. Jeśli zdobędą te dane, mogą je wykorzystać do płacenia w internecie lub stacjonarnie.
Nigdy nie potwierdzaj transakcji kartą, jeśli w danej chwili jej nie robisz.
Pamiętaj! Pracownik banku nigdy nie poprosi Cię o pełne dane karty.
Pracownik nie poprosi Cię o kod BLIK