Karta debetowa typu przedpłaconego

Karty debetowe typu przedpłaconego mogą być wydane na wniosek Klienta PKO Banku Polskiego wskazanym przez niego osobom.

Karta debetowa typu przedpłaconego służy do realizacji następujących operacji:

• dokonywania płatności we wszystkich punktach handlowo-usługowych oznaczonych znakiem akceptacji umieszczonym na karcie,
• wypłaty gotówki w bankomatach i placówkach banków oznaczonych znakiem akceptacji umieszczonym na karcie oraz w usłudze cash-back w oznaczonych punktach handlowo-usługowych,
• sprawdzania stanu środków na rachunku pomocniczym karty,
• korzystania z innych usług oferowanych przez PKO Bank Polski i dostępnych przy użyciu karty.

Aktywacja karty następuje automatycznie podczas pierwszej operacji z użyciem numeru PIN, tj. płatności w punkcie handlowo-usługowym, np. w sklepie lub podczas operacji w bankomacie. Aktywacja karty wznowionej dezaktywuje dotychczas aktywną kartę. Pełną aktywację karty (z uruchomieniem płatności zbliżeniowych) powoduje pierwsze jej użycie przy wykorzystaniu PIN z użyciem chipa, np. poprzez transakcję gotówkową w bankomacie PKO Banku Polskiego lub płatność w sklepie.

PLN, EUR

Nie dotyczy

Karta debetowa typu przedpłaconego działa w oparciu o środki dostępne na rachunku pomocniczym do obsługi karty.

5 lat

1. Wszystkie operacje dokonane przy użyciu karty obciążają rachunek pomocniczy do obsługi karty z datą ich dokonania.
2. Kwota operacji powiększona o prowizje nie może przekraczać środków dostępnych na rachunku.
3. Operacje dokonane w walutach obcych, dla których PKO BP prowadzi Tabelę kursów, są przeliczane przez PKO BP z waluty operacji na złote według kursów sprzedaży dla pieniądza z dnia dokonania operacji.
4. Operacje dokonane w walutach obcych, dla których PKO BP nie prowadzi Tabeli kursów, są przeliczane na euro według kursów i reguł stosowanych przez organizację płatniczą, której znak akceptacji umieszczony jest na awersie karty, a następnie są przeliczane przez PKO BP na złote według kursów sprzedaży dla pieniądza z dnia dokonania operacji.

1. Operacja dokonywana kartą jest autoryzowana w jeden z poniższych sposobów:
   - wprowadzenie kodu PIN – w bankomatach oraz terminalach elektronicznych,
   - złożenie podpisu na dowodzie dokonania operacji,
   - podanie wymaganych danych np.: numeru karty, daty jej ważności,
   - zbliżenie karty wyposażanej w funkcje zbliżeniową do terminala elektronicznego z czytnikiem zbliżeniowym w celu realizacji operacji,
   - fizyczne użycie karty w samoobsługowym terminalu płatniczym bez konieczności potwierdzania operacji numerem PIN lub podpisem.
2. Zestawienie co najmniej pięciu ostatnich operacji można uzyskać w bankomatach oraz oddziale PKO Banku Polskiego na podstawie okazanej karty, a w przypadku kart personalizowanych dodatkowo dokumentu stwierdzającego tożsamość.

1. W przypadku zgubienia albo kradzieży karty należy niezwłocznie zgłosić ten fakt pod całodobowym numerem 800 302 302 – brak opłat dla połączeń krajowych; w pozostałych przypadkach opłata zgodna z taryfą operatora lub +48 81 535 60 60 – opłata zgodna z taryfą operatora lub osobiście w oddziale PKO BP.
2. Jeżeli po zgłoszeniu utraty, karta odnajdzie się, nie może być używana i powinna zostać niezwłocznie zwrócona Klientowi PKO BP, który wystąpił o wydanie karty.
3. W miejsce utraconej albo zniszczonej karty PKO BP wyda kolejną kartę.

• posiadanie rachunku bieżącego w PLN w PKO Banku Polskim
• zawarcie umowy o karty debetowe typu przedpłaconego personalizowane lub niepersonalizowane
• korzystanie z usług bankowości elektronicznej

1. Karty debetowe typu przedpłaconego niepersonalizowane nie podlegają wznowieniu. Po utracie ważności karty, środki automatycznie przekazywane są na rachunek wskazany przez Klienta PKO Banku Polskiego, który wystąpił o wydanie karty.
   
   W przypadku kart debetowych typu przedpłaconego personalizowanych, o ile Klient na co najmniej 60 dni przed upływem daty ich ważności nie poinformuje PKO Banku Polskiego w formie pisemnej o niewznawianiu karty, zostanie wydana karta z nowym terminem ważności. PIN nie ulega zmianie.

Co to znaczy, że karta posiada funkcję płatności zbliżeniowych?

Karta posiadająca funkcję płatności zbliżeniowych umożliwia dokonywanie płatności poprzez zbliżenie karty do czytnika terminala. Funkcja ta zapewnia szybki sposób zapłaty za codzienne zakupy o niskiej wartości (do 100 złotych), bez konieczności potwierdzania transakcji numerem PIN. Karta wyposażona jest w mikroprocesor, który zapewnia wyższy poziom bezpieczeństwa transakcji oraz antenę umożliwiającą bezpieczne płatności zbliżeniowe. Funkcjonalność płatności zbliżeniowych i związana nią technologia powstała z myślą o wygodnym i bezpiecznym zastąpieniu gotówki.

Jak się używa karty z mikroprocesorem do dokonywania płatności w sklepie?

Płatność za zakupy kartą z mikroprocesorem różni się od płatności kartą bez mikroprocesora sposobem wykonywania płatności - zamiast przesunąć kartę przez czytnik w terminalu, wkłada się kartę do czytnika (karta jest wkładana mniej więcej do jej połowy), a następnie dane potrzebne do realizacji operacji sprawdzane są przez terminal na mikroprocesorze karty.

Czy karty z funkcją płatności zbliżeniowych można używać jedynie do płatności zbliżeniowych?

Nie. Taką kartą można również dokonywać płatności w tradycyjny sposób (poprzez umieszczenie karty w czytniku), można także używać karty w bankomacie; operacja przebiega identycznie, jak dla karty nie posiadającej takiej funkcjonalności. Nie wypłaca się gotówki w technice zbliżeniowej.

Jakie zalety ma płacenie kartą z funkcją płatności zbliżeniowych?

Porównując płatność zbliżeniową z innymi formami płatności jest to najszybsza forma płatności - wystarczy tylko zbliżyć kartę do czytnika i płatność jest dokonana - nie trzeba szukać drobnych. Można samodzielnie zbliżyć kartę do czytnika, bez konieczności oddawania jej sprzedawcy. Dlatego płatności kartami z funkcją płatności zbliżeniowych to:

• szybkość,
• oszczędność czasu,
• wygoda,
• bezpieczeństwo
• nowoczesność.

Jak można rozpoznać, że karta posiada funkcję płatności zbliżeniowych? Czy fizycznie taka karta różni się od karty nie posiadającej takiej funkcjonalności?

Karta posiadająca funkcję płatności zbliżeniowych w wyglądzie (wielkość i kształt) nie różni się od karty płatniczej nie posiadającej takiej funkcjonalności. Wyróżnia ją umieszczony na karcie znak graficzny przedstawiający falę radiową.

Znak ten jest symbolem płatności zbliżeniowej i oznacza, że taką kartę można wykorzystać nie tylko do płatności w tradycyjny sposób, ale również przy szybkich płatnościach zbliżeniowych.

Poza tym, w samej karcie umieszczona jest antena, umożliwiająca bezpieczne dokonanie płatności zbliżeniowej. Antena ta nie jest widoczna dla użytkownika karty.

Jak dokonuje się płatności zbliżeniowej i czym różni się od zwykłej płatności?

Płatność zbliżeniowa to przede wszystkim szybkość i wygoda w codziennych, drobnych płatnościach.
Aby zapłacić wystarczy zbliżyć kartę do terminala - jest to możliwe dzięki umieszczonej w karcie niewielkich rozmiarów antenie, za pośrednictwem której dane zapisane na mikroprocesorze karty - niezbędne do dokonania operacji - wymieniane są z danymi terminala płatniczego drogą radiową.
Przy płatności zbliżeniowej nie ma potrzeby:

• podawania karty sprzedawcy,
• przeciągania karty przez czytnik terminala,
• dla transakcji poniżej 100 zł "wstukiwania" kodu PIN lub składania podpisu na wydruku z terminala, w celu dokonania weryfikacji,
• czekania na połączenie autoryzacyjne.

Pozostałe etapy procesu niczym nie różnią się od tradycyjnej płatności.

Jak przebiega płatność zbliżeniowa?

Gdy sprzedawca aktywuje specjalny czytnik, zbliżamy do niego kartę i w ułamku sekundy uzyskujemy akceptację naszej płatności. Dla płatności poniżej 100 zł nie musimy wprowadzać kodu PIN, nie musimy podpisywać wydruku ani czekać na połączenie autoryzacyjne. Możemy schować kartę i odebrać towar.

Gdzie można zapłacić kartą "zbliżeniowo"?

W punktach handlowo - usługowych akceptujących płatności zbliżeniowe na drzwiach placówki lub przy kasie, umieszczone są także naklejki z logiem "antenki" - informujące o możliwości dokonania płatności w tej formie.

Czy płatności zbliżeniowe są bezpieczne?

Tak, ta technologia jest stosowana z powodzeniem na całym świecie i jest w pełni bezpieczna. Karty zbliżeniowe posiadają specjalne zabezpieczenia. Karta "sama z siebie" nie wysyła żadnych informacji - aktywuje się tylko na sygnał czytnika zbliżeniowego, uruchamianego przez sprzedawcę w momencie płatności. Czytnik z kolei jest aktywny (czyli czeka na zbliżenie karty) tylko przez pewien czas. Nie ma zatem możliwości dokonania "przypadkowej" płatności zbliżeniowej ani zapłacenia za cudze zakupy.

Ponadto, w ramach dodatkowych zabezpieczeń, dla wybranych losowo płatności zbliżeniowych, wymagane jest co pewien czas przeprowadzenie tych płatności z wprowadzeniem przez klienta nr PIN - wtedy przy próbie płatności zbliżeniowej terminal wyświetli komunikat o konieczności przeprowadzenia operacji w standardowy sposób: sprzedawca umieszcza kartę w czytniku terminala, a w celu weryfikacji użytkownika karty konieczne jest potwierdzenie przez niego operacji wprowadzeniem PIN.

Czy bank bierze odpowiedzialność za transakcje nieuprawnione?

Jak zawsze, w przypadku utraty karty należy ją jak najszybciej zastrzec. Zgodnie z prawem i Regulaminem karty Bank przejmuje zobowiązania za nieuprawnione operacje od momentu zastrzeżenia karty, a odpowiedzialność Klienta za operacje nieuprawnione jest ograniczona do równowartości 150 euro.

Czy jest jakieś ryzyko przypadkowej płatności zbliżeniowej? Czy Klient nie musi się obawiać, że płatność zbliżeniowa zostanie zrealizowana przypadkiem (czyli jeśli przejdę obok czytnika, to przypadkiem zapłacę za nie swoją kawę)?

Nie ma możliwości dokonania "przypadkowej" płatności zbliżeniowej ani zapłacenia za cudze zakupy. Klient nie musi mieć takich obaw. Aby czytnik zbliżeniowy umożliwił transakcję i wymienił informacje z kartą posiadającą funkcję płatności zbliżeniowej musi być spełnionych kilka warunków:

• karta aktywuje się tylko na sygnał wysyłany z czytnika zbliżeniowego,
• czytnik jest uruchamiany przez sprzedawcę tylko w momencie danej płatności jakiej ma dokonać konkretny klient - tylko na moment otwiera się kanał przepływu informacji pomiędzy czytnikiem a kartą, którym są przekazywane dane dotyczące tej konkretnej transakcji,
• karta musi znajdować się bardzo blisko czytnika - należy ją zbliżyć na odległość około 4 cm od czytnika (jeśli karta będzie trzymana w większej odległości, czytnik jej nie odczyta),
• po przyjęciu płatności zbliżeniowej z jednej karty, czytnik od razu dezaktywuje się i nie ma możliwości dokonania operacji zbliżeniowej inną kartą zbliżeniową do czasu aktywacji czytnika do kolejnej operacji.

Samo "przejście obok" nie spowoduje takiej sytuacji.

Gdzie można dokonywać płatności zbliżeniowych?

Placówki handlowo-usługowe akceptujące płatności zbliżeniowe są oznaczone naklejkami, na których widnieje symbol płatności zbliżeniowych.

Liczba placówek akceptujących płatności zbliżeniowe stale się powiększa. W Polsce można dokonywać pojedynczej płatności zbliżeniowej do kwoty 100 zł. Przy próbie dokonania płatności zbliżeniowej na kwotę wyższą operacja nie zostanie zrealizowana, a terminal wyświetli komunikat o konieczności dokonania operacji płatności standardowej (poprzez umieszczenie karty w terminalu płatniczym i potwierdzenie transakcji numerem PIN).

Płatności zbliżeniowych można dokonywać za granicą. Wartość jednej płatności zbliżeniowej zależy jednak od tego jaki limit dla takiej operacji obowiązuje w danym kraju.