Telemedycyna
Zadbaj o swoje zdrowie bez wychodzenia z domu
- Dostęp do lekarzy przez internet
- Wsparcie infolinii medycznej 7 dni w tygodniu
- Dwa warianty pakietu medycznego do wyboru Telemedycyna i Telemedycyna+
Co zyskujesz?
E-konsultacje lekarskie
Dostęp do lekarza POZ i specjalistów w Telemedycyna+
Zamawianie leków online
Zamów leki po e-konsultacji, odbierz w aptece
Badania laboratoryjne
Wybrane bezpłatne w pakiecie Telemedycyna+, pozostałe z rabatem do 20%
Infolinię medyczną
7 dni w tygodniu przez 365 dni w roku w godzinach 8.00 - 20.00
Konsultacje lekarskie z internistą
Umawiaj e-konsultacje i badania bez wychodzenia z domu
Dokumenty online
Zdalny dostęp do Twojej dokumentacji medycznej w Telmedicin sp. z o.o.
Jak zacząć korzystać?
W serwisie iPKO
- 1
Kup usługę
Wariant wybierzesz w serwisie internetowym iPKO lub aplikacji mobilnej IKO
Wybierz Oferta → Usługi i zakupy
- 2
Zaloguj się na Platformę Telemedi
Na swój adres e-mail otrzymasz jednorazowe hasło, login i link do logowania
- 3
Uzupełnij dane
Wpisz swoje dane i korzystaj z usługi
Porównaj warianty
Telemedycyna | Telemedycyna+ | |
|---|---|---|
Opłata miesięczna | Opłata miesięczna 10 zł | Opłata miesięczna 20 zł |
Okres zawarcia umowy | Okres zawarcia umowy 6 miesięcy – w przypadku braku rezygnacji umowa automatycznie przedłuży się na kolejne 6 miesięcy | Okres zawarcia umowy 6 miesięcy – w przypadku braku rezygnacji umowa automatycznie przedłuży się na kolejne 6 miesięcy |
Indywidualne Konto Klienta | Indywidualne Konto Klienta bez limitu | Indywidualne Konto Klienta bez limitu |
Infolinia medyczna | Infolinia medyczna 7/365 | Infolinia medyczna 7/365 |
E-Konsultacje lekarskie | E-Konsultacje lekarskie lekarz podstawowej opieki zdrowotnej bez limitu – e-konsultacja w 3h od zgłoszenia | E-Konsultacje lekarskie lekarz podstawowej opieki zdrowotnej bez limitu – e-konsultacja w 3h od zgłoszenia |
E-Konsultacje specjalistyczne | E-Konsultacje specjalistyczne nie | E-Konsultacje specjalistyczne lekarze specjaliści bez limitu - e-konsultacja w ciągu 72h od zgłoszenia: kardiolog, diabetolog, endokrynolog, dermatolog, wenerolog, alergolog, ginekolog, urolog, ortopeda, onkolog, neurolog, pulmonolog, reumatolog, traumatolog, chirurg ogólny, okulista, laryngolog, gastrolog |
E-Konsultacje psychologiczne | E-Konsultacje psychologiczne nie | E-Konsultacje psychologiczne bez limitu |
Badania Laboratoryjne | Badania Laboratoryjne z rabatem do 20% | Badania Laboratoryjne podstawowe badania w cenie abonamentu:
morfologia, kreatynina, bilirubina, mocz ogólny, OB, sód, lipidogram, AST, potas, białko, glukoza, żelazo, ALT, APTT, kwas moczowy
|
Wizyty stacjonarne | Wizyty stacjonarne nie | Wizyty stacjonarne Konsultacje internisty w sieci placówek podwykonawczych na zlecenie z e-konsultacji – limit 3 wizyty w ramach umowy na 6mcy |
Zamówienie leków do wybranych aptek | Zamówienie leków do wybranych aptek Zamówisz leki wystawiane na recepcie podczas e-konsultacji i odbierzesz je w wybranych aptekach | Zamówienie leków do wybranych aptek Zamówisz leki wystawiane na recepcie podczas e-konsultacji i odbierzesz je w wybranych aptekach |
Pytania i odpowiedzi
Jaki jest zakres usługi?
Zakres wariantu Telemedycyna
Indywidualne Konto Pacjenta
- Umówisz e-konsultacje lekarskie i badania laboratoryjne
- Skorzystasz z pomocy online
- Masz dostęp do dokumentów medycznych, np. e-recepty, e-skierowania lub e-zwolnienia
Infolinia medyczna 7/365
- Otrzymasz niezbędne informacje
- Zweryfikujesz uprawnienia i statusy zamówionych usług
- Umówisz lub anulujesz wizyty
- Przekierujesz pilne sprawy do pielęgniarki lub lekarza
E-konsultacje lekarskie 24/7
- Masz dostęp do nielimitowanych e-konsultacji u lekarza podstawowej opieki zdrowotnej
Rabat na badania laboratoryjne
- Kupisz zlecone przez lekarzy badania z rabatem do 20%
Zamawianie leków
- Zamówisz leki wystawiane na recepcie podczas e-konsultacji i odbierzesz je w wybranych aptekach
Zakres wariantu Telemedycyna+
Indywidualne Konto Pacjenta
- Umówisz e-konsultacje lekarskie i badania laboratoryjne
- Skorzystasz z pomocy online
- Masz dostęp do dokumentów medycznych, np. e-recepty, e-skierowania lub e-zwolnienia
Infolinia medyczna 7/365
- Otrzymasz niezbędne informacje
- Zweryfikujesz uprawnienia i statusy zamówionych usług
- Umówisz lub anulujesz wizyty
- Przekierujesz pilne sprawy do pielęgniarki lub lekarza
E-konsultacje lekarskie 24/7
- Masz dostęp do nielimitowanych e-konsultacji u lekarza podstawowej opieki zdrowotnej
E-konsultacje lekarzy specjalistów
- Masz dostęp do nielimitowanych e-konsultacji u kardiologa, diabetologa, endokrynologa, dermatologa, wenerologa, alergologa, ginekologa, urologa, ortopedy, onkologa, neurologa, pulmonologa, reumatologa, traumatologa, chirurga ogólnego, okulisty, laryngologa i gastrologa
E-konsultacje z psychologiem
- Masz dostęp do nielimitowanych e-konsultacji z psychologiem
Wizyty stacjonarne
- Konsultacje u lekarza podstawowej opieki zdrowotnej w sieci placówek podwykonawczych na zlecenie z e-konsultacji (limit 3 wizyt w ramach umowy na 6 miesięcy)
Pakiet badań laboratoryjnych
- W cenie abonamentu zbadasz morfologię, kreatyninę, bilirubinę, mocz ogólny, OB, sód, lipidogram, AST, potas, białko, glukozę, żelazo, ALT, APTT, kwas moczowy
- Inne badania zlecone przez lekarza kupisz z rabatem do 20%
Zamawianie leków
- Zamówisz leki wystawione na recepcie podczas e-konsultacji i odbierzesz je w wybranych aptekach
Na jak długo zawieram umowę?
Umowę zawierasz na 6 miesięcy – po tym czasie przedłuży się ona automatycznie na następne 6 miesięcy. Możesz zrezygnować z usługi, w tym jej automatycznego przedłużenia w każdym momencie, ale opłatę abonamentową musisz opłacać do końca trwania bieżącego okresu umowy. Rezygnację złożysz przez serwis iPKO lub aplikację IKO w zakładce Moje produkty.Jak umówić e-konsultację?
- Na Platformie Telemedi zaloguj się do portalu Pacjenta i przejdź do opcji „Umów konsultację”
- Wybierz specjalizację, datę i sposób e-konsultacji z lekarzem: telefon, czat lub wideo
- Dostaniesz e-mail i SMS z potwierdzeniem umówienia e-konsultacji oraz SMS z przypomnieniem o zbliżającej się e-konsultacji
W jaki sposób lekarz się ze mną skontaktuje?
W zależności od wybranego przez Ciebie sposobu kontaktu, konsultacja odbędzie się telefonicznie, na czacie lub wideo. Postępuj zgodnie z otrzymanymi instrukcjami. Pamiętaj, że w ciągu 24 godzin od zakończenia e-konsultacji możesz wysłać lekarzowi 1 wiadomość przez czat. Lekarz odpowie na nią w ciągu doby.Czy podczas e-konsultacji mogę skonsultować wszystkie dolegliwości?
Większość schorzeń i dolegliwości skonsultujesz zdalnie, ale są też takie, w których potrzebna jest wizyta w placówce. Listę objawów, których nie powinno się konsultować online znajdziesz na stronie Telmedicin.Jak zmienić termin e-konsultacji?
- Zaloguj się na Konto na portalu Pacjenta, anuluj swoją e-konsultację i umów kolejną lub
- skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Telmedicin +48 22 357 49 49 (koszt połączenia zgodnie z tabelami opłat operatorów telekomunikacyjnych), lub obsluga@telemedi.com
Gdzie otrzymam więcej informacji?
Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Telmedicin telefonicznie +48 22 357 49 49 (koszt połączenia zgodnie z tabelami opłat operatorów telekomunikacyjnych) lub pisemnie na adres obsluga@telemedi.com
