Strefa płatnego parkowania

Korzystanie z usługi moBILET w aplikacji IKO odbywa się na podstawie regulaminu dostępnego na stronie mobilet.pl W aplikacji IKO m.in. przy pierwszym korzystaniu z usługi prezentujemy ekran z możliwości przejścia na stronę www z regulaminem usługi.

W aplikacji dostępne jest parkowanie w miejscowościach, które mają podpisaną umowę z firmą Mobile Traffic Data  Sp. z o. o. na świadczenie usług opłat za parkowanie. Lista miejscowości znajduje się powyżej.

System rozlicza rzeczywisty czas postoju z dokładnością do 1 minuty, jednak musi uwzględniać minimalne stawki za parkowanie ustalone przez władze danego miasta (Mobile Traffic Data może na przykład obciążyć Cię opłatą za 15 minut wg taryfy strefy parkowania, pomimo że parkowanie trwało krócej).

Tak, w aplikacji IKO, w sekcji Opłaty parkingowe nie wiążemy numeru rejestracyjnego pojazdu z aplikacją. Możesz dodać do swojej aplikacji IKO dowolną liczbę pojazdów,  ale w danym czasie możesz opłacać parkowanie tylko dla jednego nich.

Nie, można opłacić parkowanie tylko jednego pojazdu w tym samym czasie.

Kontroler sprawdza zdalnie status pojazdu na podstawie numeru rejestracyjnego.

W tym celu należy pobrać w biurze obsługi Strefy Płatnego Parkowania darmową/bezpłatną naklejkę „Parkuję z moBILET” i umieścić ją na przedniej szybie (podobnie jak naklejkę z numerem rejestracyjnym). Można również wydrukować winietkę moBILET/ z aplikacji IKO lub w ostateczności pozostawić odręczną kartkę z napisem „Parkuję z moBILET”.

W przypadku niesłusznego otrzymania wezwania do wniesienia opłaty dodatkowej (tzw. mandatu parkingowego), reklamację należy złożyć w odpowiednim biurze obsługi Strefy Płatnego Parkowania. W razie potrzeby, zarządca SPP skontaktuje się z moBILET w celu wyjaśnienia sytuacji.

Pozostałe reklamacje związane z działaniem usługi moBILET należy składać:

• poprzez formularz online
• mailowo na adres pomoc@mobilet.pl
• przez infolinię moBILET (czynna 24h / 7dni)

  801 805 900  ? z telefonów stacjonarnych; opłata jak za połączenie lokalne

  (61) 66 70 999  ? z telefonów komórkowych; opłata wg stawek operatora
  
  

Portal Użytkownika to serwis internetowy (https://mobilet.pl/portal/public/login_bank.jsf), który daje pełny wgląd w operacje na Koncie Użytkownika zrealizowane za pośrednictwem Systemu moBILET.

1. Zaloguj się do aplikacji IKO
2. Wejdź w funkcję Opłaty parkingowe
3. Z menu kontekstowego (3 kropki) wybierz Faktury i reklamacje
4. Wygeneruj nazwę użytkownika i hasło jednorazowe za pomocą przycisku na dole ekranu
5. Wejdź na stronę https://mobilet.pl/portal/public/login_bank.jsf i zaloguj się za pomocą wygenerowanych danych

Tak, szczegóły procedury otrzymania faktury od Mobile Traffic Data są dostępne na stronie www.mobilet.pl

Funkcja działa obecnie w Opolu, Poznaniu, Krakowie, Świnoujściu, Gorzowie Wlkp., Kaliszu, Cieszynie, Zielonej Górze, Piasecznie oraz Ząbkach

Jak skorzystać?

1. W aplikacji IKO wejdź w Oferta → Opłaty parkingowe. 
2. Zaakceptuj regulamin i dostęp do lokalizacji. 
3. Dodaj samochód, za który chcesz zapłacić.

Twoja usługa była już wcześniej aktywowana? Możesz od razu zacząć korzystać z aplikacji IKO na ekranie samochodu!

Jak zapłacić za parking?

1. Na ekranie samochodu wybierz funkcję Android Auto w swoim samochodowym systemie Infotainment.
2. Kliknij w ikonę aplikacji IKO na ekranie. 
3. Wybierz z listy miasto, w którym chcesz zaparkować, a następnie strefę parkowania, rodzaj parkowania (start/stop lub wybierz czas parkowania), numer rejestracyjny pojazdu oraz konto, z którego pobierzemy opłatę.
    
   Jeśli opłata za parking wyniesie więcej niż 100 zł, musisz wyrazić dodatkową zgodę w aplikacji IKO, aby w przyszłości takie opłaty potwierdzać z ekranu samochodu. 

Jak to zrobić?

1. W aplikacji IKO na telefonie wejdź w Oferta → Opłaty parkingowe → menu kontekstowe → Android Auto i wyraź zgodę. 
2. Gotowe! Od tego momentu zapłacisz opłaty za parkowanie powyżej 100 zł z ekranu samochodu.

Funkcja dostępna jest w aplikacji IKO od wersji 3.153.

Aby funkcja działała poprawnie system Infotainment musi obsługiwać Android Auto, a telefon musi być podłączony do samochodu przez kabel USB lub bezprzewodowo przez sieć WiFi 5Ghz. W ustawieniach telefonu musisz włączyć obsługę Android Auto i mieć zainstalowaną aplikację Android Auto. Możesz ją pobrać z oficjalnego sklepu z aplikacjami dla Twojego telefonu. Producenci samochodu mogą wprowadzić dodatkowe ograniczenia ze względów bezpieczeństwa.