Inteligo zajęło pierwsze miejsce w rankingu „Przyjazny Bank Newsweeka” w kategorii „Bank mobilny”. Zostało docenione m.in. za dostępność dla klienta i bogaty pakiet usług dodatkowych.
To już piąte kolejne wyróżnienie dla banku w rankingu „Przyjazny Bank Newsweeka”. Ranking organizowany był po raz siódmy, pierwszy raz jednak ocenie została poddana również bankowość mobilna. Nagroda „Newsweeka” przyznana została głównie za prostotę obsługi. Dzięki komórce klient ma stały dostęp do swojego konta i może dokonywać wszystkich podstawowych operacji na rachunku osobistym, bez specjalnego przygotowania.
Badacze MillwardBrown SMG/KRC, przeprowadzili łącznie 91 audytów w 13 instytucjach finansowych, oceniając m.in. dostępność kanałów komunikacji, jakości obsługi oraz pozyskania i utrzymania klienta.