Zwolnij, by wyprzedzić oszustów!
Zastrzeżenie numeru PESEL
Pytania i odpowiedzi
Czym jest cyberprzestępczość i jak się przed nią chronić?
Cyberprzestępczość to przestępcze i nielegalne działania wykonywane przy użyciu komputerów w systemach lub sieciach komputerowych.
Wskazówki, które pomogą Ci zachować bezpieczeństwo podczas korzystania z internetu:
- Zachowaj ostrożność, jeżeli dostaniesz niechciane maile, SMS-y czy telefony.
Szczególnie wtedy, gdy kontaktują się z Tobą osoby, które namawiają Cię do podania danych, loginów lub haseł - omijają w ten sposób standardową procedurę bezpieczeństwa. Takie osoby wiedzą, że łatwiej jest oszukać człowieka niż włamać się do systemu banku. Pamiętaj, że banki i inne organizacje nigdy nie będą Cię prosić o ujawnienie Twojego hasła. - Zabezpiecz swoją domową sieć internetową - zmień domyślne hasło do sieci Wi-Fi na silne, trudne do odgadnięcia hasło. Ogranicz liczbę urządzeń podłączonych do sieci Wi-Fi i zezwalaj tylko na zaufane urządzenia.
- Wzmocnij swoje hasła - pamiętaj, aby używać długich i złożonych haseł, które zawierają cyfry, małe i wielkie litery oraz znaki specjalne.
- Chroń swój sprzęt – regularnie aktualizuj wszystkie systemy i aplikacje, zainstaluj oprogramowanie antywirusowe i aktualizuj je.
- Rodzina i goście: Nie pozwól innym korzystać z Twoich urządzeń. Mogą przypadkowo usunąć lub zmodyfikować ważne informacje lub ściągnąć wirusa na Twoje urządzenia.
- Zachowaj ostrożność, jeżeli dostaniesz niechciane maile, SMS-y czy telefony.
Dlaczego warto korzystać z menadżera haseł?
Menedżer haseł znacznie zwiększa Twoje bezpieczeństwo i ułatwia korzystanie z usług. Dobry menedżer haseł tworzy mocne, niepowtarzalne hasła dla wszystkich Twoich kont. Zapamiętuje je i automatycznie podstawia, więc nie musisz ich wpisywać. Jedyne hasło, które musisz pamiętać do hasło do menedżeraKradzież pieniędzy z konta bankowego – jak je odzyskać?
Jeżeli zauważysz podejrzaną operację na swoim koncie – natychmiast zgłoś nam taką sytuację. Jeżeli doszło do przestępstwa – powiadom policję. Im szybciej ją powiadomisz tym większa szansa na odzyskanie pieniędzy. Pamiętaj, żeby stosować się do zasad bezpieczeństwa
Dostałem/am z nieznanego źródła SMS-a/maila o zaległościach finansowych z linkiem do opłaty. Podejrzewam próbę oszustwa, gdzie mogę to zgłosić?
Mamy do tego specjalny system: CSIRT NASK. Zgłoszenia o potencjalnie niebezpiecznym incydencie należy zgłaszać przez stronę: https://incydent.cert.pl/ wypełniając formularz online. Do jego treści należy załączyć otrzymaną wiadomość w całości (z załącznikami i nagłówkami) w osobnym pliku i przesłać do analizy.
Warto pamiętać o wybraniu właściwej kategorii podmiotu zgłaszającego (np.: osoba fizyczna), a następnie opisać incydent i dołączyć podejrzany plik jako załącznik i wysłać.
Otrzymałem/am maila z groźbą udostępnienia moich prywatnych zdjęć, jeżeli nie zapłacę. Co mogę zrobić?
Należy to zgłosić policji lub prokuraturze. Można złożyć zawiadomienie w najbliższej jednostce lub za pomocą strony www.gov.pl/web/gov/zglos-przestepstwo
Dodatkowo, incydent dotyczący cyberprzestrzeni należy zgłosić do ekspertów z CSIRT NASK za pomocą strony incydent.cert.pl, na której jest dostępny prosty, interaktywny formularz online. Do jego treści należy załączyć otrzymaną wiadomość w całości (z załącznikami i nagłówkami) w osobnym pliku i przesłać do analizy.Logowanie biometryczne - czy jest bezpieczne?
Tak, logowanie biometryczne jest bezpieczne. Użycie odcisku palca czy skanu twarzy powoduje, że tylko Ty możesz dokonać takiego logowania - sprawdź więcejJak zabezpieczyć konto bankowe przed hakerami?
Poznaj, jak dbamy o Twoje bezpieczeństwo i sprawdź, co możesz zrobić sam. Bądź na bieżąco z rodzajami oszustw i śledź nasze social media – tam znajdziesz więcej informacji
Bankowość internetowa - jak ułożyć silne i bezpieczne hasło?
Telefon z banku - jak odróżnić bankowca od oszusta?
Sprawdź szczegóły w sekcji Weryfikacja pracownika banku w IKO
System płatności BLIK - czy jest bezpieczny?
Tak, jest bezpieczny. Wystarczy pamiętać i stosować kilka prostych zasad, które zebraliśmy w sekcji zapoznaj się z naszymi zasadami i zapamiętaj je
Kradzież pieniędzy z karty kredytowej - jak się zabezpieczyć?
Sprawdź szczegóły w sekcji Bezpieczne płatności kartąMobilna autoryzacja - co to jest i jak z niej korzystać?
To metoda potwierdzania operacji w aplikacji IKO, które zlecasz w serwisie iPKO oraz na naszej infolinii. Sprawdź więcej
Jak bezpiecznie korzystać z internetu?
Kieruj się zasadami ograniczonego zaufania, zdrowego rozsądku oraz uważności, a także:
- Korzystaj z mocnych haseł
- Korzystaj tylko z zaufanych sieci internetowych
- Używaj kluczy sprzętowych
- Stosuj oprogramowanie antywirusowe
- Nie otwieraj podejrzanych maili
- Aktualizuj regularnie przeglądarkę i system operacyjny
- Odwiedzaj jedynie bezpieczne strony
- Nie działaj pod wpływem emocji
- Nie klikaj w wyskakujące ekrany i podejrzane reklamy
- Nie podawaj swoich danych osobowych