Nowość w IKO: Zweryfikuj tożsamość pracownika banku
04.02.2022
Masz wątpliwości, czy dzwoni do Ciebie doradca/konsultant z banku? Teraz możesz zweryfikować jego tożsamość w aplikacji IKO!
Jak to zrobić?
- Podczas rozmowy z pracownikiem banku powiedz, że chcesz zweryfikować jego tożsamość w aplikacji IKO.
- Po chwili dostaniesz powiadomienie push w aplikacji z jego danymi.
- Poproś pracownika o imię, nazwisko, jego stanowisko oraz miejsce, z którego dzwoni. Jeśli dane są poprawne, potwierdź je w aplikacji i kontynuuj rozmowę.
Jeśli pracownik banku odmówi weryfikacji lub poda błędne dane – rozłącz się i zadzwoń na naszą infolinię: 800 302 302.