Ubezpieczenie
samochodu

• Ubezpieczenie OC

  OC (ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej), czyli obowiązkowe ubezpieczenie dla użytkowników samochodów.

  Co to jest Zielona Karta pojazdu? Jest to międzynarodowy certyfikat, który potwierdza zawarcie ubezpieczenia OC dla użytkowników samochodów, którzy przebywają za granicą, w krajach należących do tzw. systemu Zielonej Karty. Sprawdź mapę krajów, które należą do Systemu Zielonej Karty.

  • 0 zł – tyle kosztuje Zielona Karta do Twojego ubezpieczenia samochodowego OC. Wystarczy, że skontaktujesz się z nami 14 dni przed wyjazdem za granicę – zadzwoń pod +48 81 535 67 68
  • Suma gwarancyjna, w odniesieniu do jednego zdarzenia (bez względu na liczbę poszkodowanych) w ubezpieczeniu OC:
    - w razie szkód rzeczowych: 1 050 000 €
    - w razie szkód osobowych: 5 210 000 € 

  Pamiętaj – niezależnie od tego, czy prowadzisz samochód od czasu do czasu, czy korzystasz z niego codziennie, musisz mieć ubezpieczenie OC. 

  • Zakres ochrony ubezpieczeniowej – zakres ubezpieczenia jest regulowany ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych i jest taki sam u każdego ubezpieczyciela, który oferuje ubezpieczenie OC.
• Autocasco

  AC (Autocasco), czyli ubezpieczenie auta od uszkodzenia lub kradzieży.

  • Masz 3 warianty do wyboru – Mini, Warsztat i ASO
  • Szkodę łatwo zgłosisz w serwisie iPKO lub aplikacji IKO
  • Wysokość składki AC zależy, m.in. od:
    - wybranego zakresu ochrony
    - danych pojazdu
    - Twojej historii szkód z ubezpieczeń komunikacyjnych

  
  

  Porównanie wariantów AC:

  		Mini	Warsztat	ASO
  Maks. wiek pojazdu		15 lat	12 lat	9 lat
  All risk		-	✔	✔
  Minimalna wysokość szkody (franszyza integralna)		Odpowiadamy za szkody powyżej 500 zł	Nie ma limitu minimalnego	Nie ma limitu minimalnego
  Części do naprawy pojazdu		Części zamienne o porównywalnej jakości	Części alternatywne (produkowane zgodnie ze specyfikacją i standardami producenta)	Części oryginalne
  Suma ubezpieczenia po szkodzie		Pomniejszona o wypłacone odszkodowanie	Pomniejszona o wypłacone odszkodowanie	Niepomniejszona o wypłacone odszkodowanie
  Suma ubezpieczenia 100%	Gwarancja sumy ubezpieczenia	Opcja dodatkowa	Opcja dodatkowa	Opcja dodatkowa
  	Brak redukcji sumy ubezpieczenia	Opcja dodatkowa	Opcja dodatkowa	Bez dopłaty (w zakresie)
  Naprawa w warsztacie partnerskim		✔	✔	✔
  Pojazd zastępczy na czas naprawy		✔	✔	✔
  Ubezpieczenie bagażu lub fotelików do przewożenia dzieci		-	✔	✔

  *Ubezpieczenie obejmuje Zdarzenia ubezpieczeniowe powstałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub wszystkich państw europejskich (w sensie geograficznym) oraz europejskiej części Rosji (Okręg Centralny, Okręg Północno-Zachodni bez Nienieckiego Okręgu Autonomicznego i Republiki Komii, Okręg Wołżański, Obwód Wołgogradzki, Obwód Rostowski, Republika Kałmucji, Obwód Astrachański oraz Kraj Stawropolski) i europejskiej części Turcji (Tracja - obszar Turcji od strony europejskiej do Morza Marmara oraz cieśnin Bosfor i Dardanele). Na terytorium Albanii, Białorusi, Ukrainy oraz Rosji ubezpieczeniem nie są objęte Szkody powstałe w wyniku: Pożaru, Wybuchu, działania czynnika termicznego lub chemicznego pochodzącego z wewnątrz lub zewnątrz Pojazdu, Kradzieży Pojazdu, oraz Kradzieży jego Wyposażenia standardowego, a także Kradzieży Bagażu podróżnego lub fotelików służących do przewozu dzieci.
  **Części oryginalne – to części z logo producenta pojazdu, stosowane w serwisach pojazdu danej marki (ASO). Oznaczenie formalne tej kategorii części to „O”.
  ***Części alternatywne – to części produkowane zgodnie ze standardami producenta auta, ale bez oznaczenia logo producenta pojazdu. Oznaczenie formalne tej kategorii części to „Q”.
  ****Części porównywalnej jakości – to części, które są identycznej lub podobnej jakości co części oryginalne, ale nie są opatrzone logo producenta. Oznaczenie formalne tej kategorii części to „P”.

  Szczegółowe porównanie wariantów AC

• Auto Assistance

  Auto Assistance, to ochrona 24/7 w najtrudniejszych sytuacjach na drodze, np. naprawa samochodu, wymiana koła lub holowanie w razie wypadku.

  • Masz 4 warianty do wyboru – Komfort, Super, Premium i Pro
  • Zyskasz ochronę w Polsce i pozostałych krajach Europy^*
  • Otrzymasz samochód zastępczy w razie wypadku, awarii lub kradzieży pojazdu
  • Skorzystasz z jazdy doszkalającej lub szkoły bezpiecznej jazdy po kolizji – w wariantach Premium i Pro

  Wybierz wariant Auto Assistance dla siebie:
  
  

  Usługa	CO OBEJMUJĄ WARIANTY					LIMIT ODPOWIEDZIALNOŚCI
  		Komfort	Super	Premium	Pro	Komfort	Super	Premium	Pro
  Naprawa pojazdu	Awaria		✔	✔	✔
  	Inne zdarzenie drogowe	✔	✔	✔	✔	do 400 zł - w Polsce do 200 euro – w Europie*
  	Kolizja	✔	✔	✔	✔
  	Uszkodzenie opony	✔	✔	✔	✔
  Holowanie pojazdu	Awaria		✔	✔	✔		do 250 km		bez limitu w Polsce do 1 000 km w Europie*
  	Inne zdarzenie drogowe	✔	✔	✔	✔	do 250 km
  	Kolizja	✔	✔	✔	✔
  	Uszkodzenie opony	✔	✔	✔	✔	do 100 km
  Samochód zastępczy	Awaria		✔	✔	✔		do 4 dni		do 5 dni
  	Inne zdarzenie drogowe	✔	✔	✔	✔	do 4 dni
  	Kolizja	✔	✔	✔	✔	do 7 dni			do 14 dni
  	Kradzież pojazdu	✔	✔	✔	✔
  Szkoła bezpiecznej jazdy	Kolizja			✔	✔			do 800 zł
  Auto szyby	Uszkodzenie szyby czołowej, tylnej, szyb bocznych pojazdu			✔	✔			do 3 000 zł
  Pomoc medyczna po nieszczęśliwym wypadku	Nieszczęśliwy wypadek			✔	✔			do 6 000 zł

   

  * terytorium wszystkich państw europejskich (w sensie geograficznym) oraz w europejskiej części Rosji, Kazachstanu i Turcji

  Porównaj warianty Auto Assistance

• Ubezpieczenie NNW

  NNW, czyli ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków obejmuje:

  • Ochronę na terenie Polski i innych krajów Europy
  • Pomoc dla wszystkich osób, które podróżują autem
  • Ubezpieczenie nawet do 100 tys. zł
  • Świadczenie za pobyt w szpitalu w razie wstrząśnienia mózgu i wsparcie finansowe na wypadek śmierci

  Pełną listę zdarzeń ubezpieczeniowych znajdziesz w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia. Sprawdź przykładowe sytuacje, za które ubezpieczyciel wypłaci Ci świadczenie.

• Ile kosztuje ubezpieczenie samochodu?

  Wysokość składki ubezpieczenia jest wyliczana indywidualnie i zależy m.in. od:

  • zakresu ubezpieczenia
  • danych technicznych pojazdu
  • historii szkód
  • wieku kierowcy oraz stażu za kierownicą
  • miejsca zamieszkania.

  Wysokość swojej składki możesz obliczyć w serwisie iPKO, aplikacji IKO lub w naszej dowolnej placówce.

• Jak zrezygnować z umowy OC z poprzednim ubezpieczycielem?

  Chcesz ubezpieczyć samochód z PKO Bankiem Polskim?

  Aby zrezygnować z umowy z aktualnym ubezpieczycielem, przekaż mu pisemne wypowiedzenie umowy nie później niż 1 dzień przed końcem ważności polisy. Jeżeli wysyłasz pismo pocztą, liczy się data stempla pocztowego.

  Kupujesz auto i chcesz zrezygnować z ubezpieczenia OC poprzedniego właściciela?

  Wyślij pisemną rezygnację umowy – pamiętaj jednak, że umowa rozwiąże się z dniem jej wypowiedzenia. 

  Co zrobić, gdy zapomnisz wypowiedzieć umowę ubezpieczenia i polisa OC automatycznie się przedłuży na kolejny rok?

  To nic – osoby, które zawarły polisę OC na ten sam samochód od innego ubezpieczyciela, mogą nadal zrezygnować z poprzedniej umowy – wydrukuj dokument
  
  Wypowiedzenie umowy OC wersja 1
  Wypowiedzenie umowy OC wersja 2
  Wypowiedzenie umowy OC wersja 3

• Szybkie zgłoszenie szkody

  Szkodę łatwo zgłosisz przez formularz online.

  • Ubezpieczenie OC:
    - jeżeli w wypadku z Twojej winy została poszkodowana inna osoba, podaj jej numer swojej polisy OC
    - uczestnicy wypadku powinni wypełnić wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym – wydrukuj dokument lub zobacz, jaką ma treść
    - jeżeli w zdarzeniu drogowym ktokolwiek ucierpiał, masz obowiązek wezwać policję
  • Auto Assistance – żeby otrzymać pomoc drogową assistance, zadzwoń do Centrum Operacyjnego, czynnego 24/7: 
    +48 22 264 49 06
  • AC – skontaktuj się ze swoim ubezpieczycielem maks. w 7 dni roboczych od daty powstania szkody lub dnia, w którym ją odkryto
  • NNW – skontaktuj się z ubezpieczycielem w 14 dni od wypadku lub otrzymania informacji, że wypadek miał wpływ na stan zdrowia Twój lub innych jego uczestników
  • Zielona Karta – jeżeli wypadek z Twojej winy wydarzył się w kraju objętym systemem Zielonej Karty, oprócz oświadczenia o zdarzeniu drogowym, podaj poszkodowanemu szczegóły swojej Zielonej Karty (seria, numer, nazwa towarzystwa ubezpieczeń, które ją wystawiło oraz okres ubezpieczenia). Skontaktuj się ze swoim ubezpieczycielem w ciągu 7 dni od zdarzenia

   

• Wypadek i co dalej? – szybka instrukcja

  • Zabezpiecz miejsce wypadku i zawiadom odpowiednie służby. Udziel pierwszej pomocy, jeśli to konieczne
  • Wezwij policję:
    
    - jeżeli w wypadku ktoś ucierpiał
    - uczestnik zdarzenia nie ma przy sobie prawa jazdy, dowodu rejestracyjnego lub potwierdzenia polisy OC
    - masz podejrzenia, że uczestnik zdarzenia jest pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających
    - uczestnik zdarzenia jest obcokrajowcem
    - auta są poważnie uszkodzone
    - żaden z uczestników nie przyznaje się do winy lub okoliczności wypadku nie są jasne
    - uczestnik uciekł z miejsca zdarzenia
  • Zanotuj najważniejsze informacje o kierowcy lub właścicielu drugiego pojazdu:
    - numer rejestracyjny
    - dane osobowe
    - dane ubezpieczenia
  • Razem z drugim uczestnikiem wypadku wypełnij wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym
  • Zgłoś szkodędo swoich ubezpieczycieli - więcej o szybkim zgłaszaniu szkody
• Sprzedajesz lub wyrejestrowujesz auto? Odbierz zwrot składki

  Sprzedaż auta
  
  

  • Poinformuj ubezpieczyciela o sprzedaży auta
    • Wyślij mu fakturę sprzedaży lub umowę albo podpisane oświadczenie z informacją o sprzedaży z datą transakcji i danymi kupującego (imię, nazwisko, PESEL lub nazwa firmy i REGON)
    • Pamiętaj: wstawienie auta do komisu i umowa komisu nie jest sprzedażą. Dopiero, gdy komis sprzeda samochód, możesz powiadomić o tym swojego ubezpieczyciela
  • Przekaż swoją polisę OC nowemu właścicielowi samochodu
    
    Jaki zwrot składki otrzymasz?
    • dla AC, NNW, Assistance – otrzymasz zwrot za każdy niewykorzystany dzień ochrony ubezpieczeniowej (umowy te rozwiązują się z dniem sprzedaży auta)
    • dla OC – zwrot składki będzie Ci przysługiwał, gdy nowy nabywca wypowie polisę OC. Należy Ci się zwrot składki od dnia wypowiedzenia polisy OC przez nabywcę do ostatniego dnia ochrony wskazanego w polisie

  
  Wyrejestrowanie lub złomowanie samochodu
  
  Prześlij ubezpieczycielowi kopię dokumentu o wyrejestrowaniu lub demontażu auta. Otrzymasz zwrot składki za ubezpieczenia OC, AC, NNW, Assistance za każdy niewykorzystany dzień ochrony ubezpieczeniowej – ubezpieczyciel odda Ci ją po otrzymaniu dokumentów. Zwrot liczy się od daty decyzji o wyrejestrowaniu lub zaświadczeniu o demontażu.

• Jakie dokumenty muszę mieć przy zawarciu umowy?

  Potrzebujesz tylko dowodu rejestracyjnego. Na podstawie danych auta obliczymy Twoją składkę.

• Jakie pojazdy mogę ubezpieczyć?

  W ramach ubezpieczenia OC, Zielonej Karty, NNW, Auto Assistance i Autocasco możesz ubezpieczyć: motocykl, motorower, quad, auto osobowe, ciężarowe oraz ciężarowe w nadwoziu osobowym o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 tony.

  Ubezpieczysz także auta, które znajdują się w katalogu wyceny pojazdów Eurotax. Uwzględnia on samochody dystrybuowane w polskich sieciach sprzedaży dealerskiej. Pamiętaj jednak, że katalog ten nie uwzględnia aut, które nie były przeznaczone do sprzedaży dealerskiej na polski rynek.

  W Autocasco są też dodatkowe ograniczenia – pojazd musi być zarejestrowany na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Nie możesz ubezpieczyć pojazdów:

  • wykonanych lub złożonych poza wytwórnią fabryczną, która zajmuje się masową produkcją pojazdów, np. typu: „SKŁADAK”, „SAM” z kierownicą umieszczoną po prawej stronie
  • wykorzystywanych w jazdach próbnych lub demonstracyjnych
  • wykorzystywanych do nauki jazdy, tzw. L
  • wykorzystywanych do odpłatnego wynajmu
  • wykorzystywanych do odpłatnego przewozu ładunków
• Jaki jest maksymalny wiek auta, które mogę ubezpieczyć w AC?

  Zależy to od wariantu Autocasco:
  

  Wariant	AC Mini	AC Warsztat	AC ASO
  Maksymalny wiek auta przyjmowanego do ubezpieczenia	15 lat	12 lat	9 lat

• Od jakich sytuacji chroni Autocasco?

  W zależności od wariantu Autocasco, Twoje auto będzie chronione od różnych zdarzeń. Sprawdź w tabeli warianty i zakres ochrony:

  Wariant Autocasco (AC)	AC Mini	AC Warsztat	AC ASO
  Maksymalny wiek auta przyjmowanego do ubezpieczenia w danym wariancie	15 lat	12 lat	9 lat
  Jaki jest zakres ubezpieczenia? Od jakich zdarzeń będziesz chroniony?
  All risk (wszelkie uszkodzenia,  zniszczenia, utrata pojazdu) poza wyjątkami określonymi w sekcji "Wyłączenia odpowiedzialności"	NIE	TAK	TAK
  Szkody częściowe spowodowane przez Żywioły: Deszcz nawalny, Grad, Huragan, Lawina, Osuwanie się ziemi, Powódź, Pożar, Trzęsienie ziemi, Trąba powietrzna, Uderzenie pioruna, Zapadanie się ziemi	TAK	TAK	TAK
  Szkody częściowe spowodowane innymi zdarzeniami niż Żywioły (np. stłuczka, wypadek)	NIE	TAK	TAK
  Zatopienie pojazdu	TAK	TAK	TAK
  Szkody całkowite (spowodowane Żywiołami i innymi zdarzeniami, np. stłuczką, wypadkiem)	TAK	TAK	TAK
  Kradzież	TAK	TAK	TAK
  Jaki jest zakres terytorialny?
  Zakres terytorialny	Wszystkie państwa europejskie (w sensie geograficznym) oraz europejska część Rosji  ? Okręg Centralny, Okręg Północno-Zachodni bez Nienieckiego Okręgu Autonomicznego i Republiki Komii, Okręg Wołżański, Obwód Wołgogradzki, Obwód Rostowski, Republika Kałmucji, Obwód Astrachański oraz Kraj Stawropolski  i Turcji  ? Tracja - obszar Turcji od strony europejskiej do Morza Marmara oraz cieśnin Bosfor i Dardanele

   

• Jak ubezpieczyciel ustali odszkodowanie z polisy Auto Casco?

  Poniżej możesz sprawdzić, w jaki sposób ubezpieczyciel ustali odszkodowanie, w zależności od rodzaju szkody i wariantu Autocasco:

  Wariant:	Auto Casco Mini	Auto Casco Warszat	Auto Casco ASO
  Jak zostanie ustalone odszkodowanie w razie kradzieży?
  Ustalenie odszkodowania za kradzież	odszkodowanie wypłacane w kwocie odpowiadającej wartości rynkowej pojazdu w dniu kradzieży, nie wyższej aktualna wartość sumy ubezpieczenia
  Jak zostanie ustalone odszkodowanie w razie szkody całkowitej?
  Ustalenie odszkodowania za szkodę całkowitą (poza kradzieżą)	Odszkodowanie = wartość rynkowa pojazdu z dnia zajścia szkody - wartość rynkowa pozostałości pojazdu                                       (w stanie sprzed wypadku)                                    (czyli wartość tzw. „wraku”)
  Jak zostanie ustalone odszkodowanie w razie szkody częściowej, jeżeli naprawiasz auto?
  W jakim warsztacie możesz naprawiać auto?	W warsztacie poza autoryzowaną stacja obsługi	W warsztacie poza autoryzowaną stacja obsługi	W dowolny warsztacie, w tym w autoryzowanej stacji obsługi
  Jakie części zostaną uwzględnione przy kosztach naprawy pojazdu?	Części porównywalnej jakości  ? Części porównywalnej jakości – to części, które są identycznej lub podobnej jakości co części oryginalne, ale nie są opatrzone logo producenta. Oznaczenie formalne tej kategorii części to „P”	Części alternatywne  ? Częsci alternatywne – to częsci produkowane zgodnie ze standardami producenta auta, ale bez oznaczenia logo producenta pojazdu. Oznaczenie formalne tej kategorii części to „Q”	Części oryginalne  ? Części oryginalne – to części z logo producenta pojazdu, stosowane w serwisach pojazdu danej marki (ASO). Oznaczenie formalne tej kategorii części to „O”
  Stawka godzinowa dla warsztatu za naprawę	Średnia stawka, jaka obowiązuje w województwie, w którym naprawiane jest auto poza ASO (czyli autoryzowanymi serwisami)		Średnia stawka w autoryzowanych stacjach obsługi (ASO) w województwie, w którym naprawiane jest auto
  Jak zostanie ustalone odszkodowanie w razie szkody częściowej, jeżeli chcesz dostać gotówkę?
  Jakie ceny części zostaną uwzględnione przy kosztorysie sporządzonym przez Ubezpieczyciela?	Do wyceny odszkodowania uwzględnia się części jak przy naprawie, ale z uwzględnieniem stopnia ich zużycia określonego w OWU: Okres eksploatacji Pojazdu - Procent pomniejszenia Do 1 roku - 0% Powyżej 1 roku do 3 lat - 20% Powyżej 3 do 5 lat - 30% Powyżej 5 do 8 lat - 45% Powyżej 8 do 10 lat - 50% Powyżej 10 lat - 60%
  Stawka godzinowa dla warsztatu przyjęta do kosztorysu Ubezpieczyciela	80 zł netto za roboczo - godzinę

   

• Mam wykupione ubezpieczenie samochodu. Czy mój bagaż i foteliki dla dziecka też są objęte ochroną?

  Bagaż i fotelik dla dziecka, które przewozisz ubezpieczonym samochodem, są objęte ochroną do 3000 zł w ramach wariantu:

  • Autocasco Warsztat
  • Autocasco ASO
• Co zalicza się do bagażu podróżnego?

  Bagaż podróżny – to rzeczy, które znajdowały się w ubezpieczonym pojeździe w czasie powstania szkody i są własnością Twoją lub innego pasażera. To rzeczy typu: walizki, torby podróżne, torebki, teczki i plecaki, wraz z zawartością, do której zalicza się też:

  • portmonetka lub portfel, z wyłączeniem gotówki, kart płatniczych oraz innych środków płatniczych
  • dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, dowód rejestracyjny
  • okulary
  • kosmetyki
  • przybory do pisania
  • przenośny sprzęt elektroniczny - audiowizualny, fotograficzny, komputerowy, telefon komórkowy, odtwarzacz multimedialny
• Kto i kiedy skontaktuje się ze mną, aby przeprowadzić oględziny auta do AC?

  Oględziny pojazdu przeprowadzi nasz przedstawiciel w dogodnym dla Ciebie miejscu i terminie. Możesz też samodzielnie zrobić zdjęcia i przekazać je przez aplikację, którą Ci udostępnimy. Przygotuj się do oględzin:

  • Zadbaj o dobre oświetlenie auta – inspekcja powinna przebiegać za dnia albo w dobrze oświetlonym pomieszczeniu
  • Zabierz ze sobą dowód rejestracyjny i komplet kluczyków w liczbie podanej przy zawarciu umowy oraz dokumenty pochodzenia pojazdu

  Pamiętaj, żeby podać prawidłowy numeru telefonu dla przedstawiciela towarzystwa ubezpieczeń.

• Co, jeżeli termin oględzin mi nie odpowiada?

  Oględziny należy przeprowadzić w ciągu 30 dni od daty zawarcia umowy. Jeżeli umówiony termin Ci nie pasuje, np. wyjeżdżasz na urlop, skontaktuj się z przedstawicielem towarzystwa ubezpieczeń, aby ustalić nową datę.

• Czy umowa Autocasco może być wypowiedziana przez brak oględzin?

  Tak, jeżeli poinformowano Cię o konieczności inspekcji, a mimo tego nie została ona przeprowadzona, ani nie umówiono na nią nowego terminu. W takim przypadku ubezpieczyciel może wypowiedzieć Ci umowę Auto Casco po 30 dniach od daty zawarcia umowy.

• Co należy zrobić, gdy danego samochodu nie ma na liście do wyboru we wniosku o ubezpieczenie pojazdu?

  Jeśli nie ma Twojego auta na liście, to znaczy że w naszej ofercie nie ubezpieczamy tego konkretnego modelu.

• Dlaczego warto kupić ubezpieczenie Auto Assistance?

  • Auto Assistance zapewnia Ci pomoc na drodze, gdy przydarzy się awaria, kolizja, kradzież lub inne zdarzenie ubezpieczeniowe
  • Warianty Auto Assistance pozwalają Ci wybrać odpowiedni zakres ochrony ubezpieczeniowej i płacić jedynie za te usługi, których potrzebujesz
  • Pomoc jest dostępna 24/7
  • Ubezpieczenie Auto Assistance obowiązuje na terenie Europy, w każdym z dostępnych wariantów

  Sprawdź zakres poszczególnych wariantów

Dokumenty

PDF

Ogólne Warunki Ubezpieczenia

PDF

Regulamin zawierania umów ubezpieczenia PKO Moto za pośrednictwem PKO Banku Polskiego

Pokaż wszystkie